店长/卖场经理/楼面管理

服装店店长工作职责

1、全面主持店面的管理工作，配合上级部门的各项营销策略的实施；
2、执行上级部门下达的各项任务；
3、做好门店的分工管理工作；
4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关工作；
5、掌握门店各种设备的维护保养知识；
6、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
8、负责对店员的培训教育。

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